Вопрос - ответ

Как долго длится ремонт? Что влияет на сроки ремонта?

Ответ: Ремонт аппаратуры может длиться от нескольких часов до нескольких месяцев. Вот список основных этапов ремонта, которые помогут Вам понять, какие факторы влияют на длительность ремонта.

Диагностика.
В самом простом случае (когда неисправность имеет явные и специфические проявления) диагностика изделия занимает 10-15 мин. Но если дефект блуждающий, то на его выявление может уйти несколько дней. После того, как найдена причина поломки, с клиентом оговаривается стоимость ремонта и решается вопрос о его целесообразности - при стоимости ремонтных работ и требуемых деталей свыше 60% от цены аналогичного прибора, мы предложим Вам купить новое устройство по лучшей цене.

Заказ деталей и комплектующих.
Дефект выявлен и требуется замена детали (электронный или механический компонент, целый функциональный блок или корпусная деталь). Если запчасть редкая, то, скорее всего, ее на нашем складе нет - нужно оформить заказ у производителя. Средний расчетный срок поставки - пять рабочих дней. Однако следует помнить, что поставка детали из-за рубежа может длиться и несколько месяцев. Мастер, проводивший диагностику, сообщает расчетный срок поставки, заказчик - принимает решение.

Ремонт.
После поступления нужной запчасти, или если замена деталей не требуется, или необходимая запчасть есть на складе - ремонт выполняется в течение одного рабочего дня. Но в некоторых случаях срок ремонта увеличивается, например на время полного затвердевания клеевых компонентов (плюс 1 день) или для просушки перед ремонтом и профилактикой после попадания влаги (плюс 3 дня).

Тестирование.
После того, как изделие отремонтировано, начинается тестирование. Только правильные тесты под контролем измерительных приборов, проведенные на всех возможных режимах работы и для всех функций, позволят полностью убедиться в работоспособности прибора или выявить дополнительные неполадки возникшие из-за или параллельно с поломкой, по факту которой заказчик обратился в сервисный центр. В зависимости от типа прибора, степени повреждения и сложности проведенных ремонтных работ на диагностику уйдет от 1 до 3 дней.

Выдача изделия владельцу.
После того, как получено заключение об успешно прошедшем тестировании, специалист сервисного центра Либра - Лайн, свяжется с Вами для того, чтобы сообщить об окончании ремонта и уточнить условия получения: самовывоз или параметры доставки (адрес, дата и время, цена).

ЛИБРА - ЛАЙН СЕРВИС

Сервисный ценьр ЛИБРА - ЛАЙН

О СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ

Сервисный центр «Либра-Лайн» более 10 лет работает в сфере обслуживания и осуществляет ремонт оргтехники.

В число наших услуг входят: ремонт и техническое обслуживание печатающей техники: принтеров, МФУ, копиров, факсов и другой оргтехники. Все услуги оказываются только квалифицированными специалистами с большим опытом работы и прошедшими обучение.

При ремонте используется самое современное оборудование и технологии.

НАШИ КОНТАКТЫ:

Сервисный центр:
г.Запорожье  ул. Южноукраинская, 9

+38 (061) 213-05-96(98), 213-34-72(73)

(050) 420-06-89, (067) 617-81-77,

(067) 612-64-52

 

Филиал:
г.Запорожье ул. Заводская, 3

+38 (061) 213-17-55, 213-16-53

(067)613-01-18

Работаем: пн.-пт.: 9.00-18.00, сб: 10.00-14.00

Corporate Site - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.